Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng g8gb

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "g8gb" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến g8gb vận hành tại địa chỉ https://g8gb.net.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của g8gb.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng g8gb sau khi hoàn tất đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp trên nền tảng g8gb.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản g8gb của người dùng.
• "Bonus": Tiền thưởng, khuyến mãi hoặc ưu đãi được g8gb cấp cho người dùng theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng g8gb, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ g8gb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.

g8gb có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không vượt qua xác minh sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng g8gb. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.

g8gb có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực, trùng lặp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

g8gb hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

Các quy định quan trọng về giao dịch:

• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản g8gb.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền.
• g8gb không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản g8gb để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động giải trí trên nền tảng.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

g8gb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.
• g8gb có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng g8gb vận hành theo quy tắc được công bố công khai trong từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, g8gb có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• g8gb có quyền giới hạn mức thắng tối đa trong một phiên chơi đối với một số trò chơi nhất định.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g8gb:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng thông tin người khác).
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và bonus, đồng thời g8gb có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản g8gb của mình. g8gb khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng.
• Thông báo ngay cho g8gb nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

g8gb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

g8gb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

g8gb cam kết:

• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Bảo vệ dữ liệu bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Cho phép bạn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g8gb không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng g8gb.
• Hành vi của người dùng khác trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của g8gb trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

g8gb cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ g8gb để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay Đổi Điều Khoản

g8gb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại: ngày 01 tháng 01 năm 2026.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g8gb qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng g8gb, hoạt động 24/7.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ.